Сделали заказ, На сайте имеется информация, наличии возможности доставки в вечернее время. Учитывая, что работаем, указали время доставки вечером. После регистрации заказа, на следующий день пришло письмо от администрации с предложением доставки в дневное время или в выходные дни, что нам оказалось из-за занятости неприемлемым, о чем мы и сообщили. В ответ пришло письмо с сообщением, что время доставки с нами не согласовывалось (?), хотя на сайте написано о возможной доставке в вечернее время. После двух дней ожидания (заказ на сайте был актуален), запросил информацию о заказе. Ответ был забавен, администратор сообщила, что подумала о нашем отказе от заказа, и снова предложила нам неприемлемое время. После нашего указания на заявленную на сайте возможную доставку в вечернее время, мы получили сообщение об отказе
... ещё в выполнении заказа.Зачем же тогда размещать информацию о возможности и отказывать в ней, если клиент может принять заказ только вечером.Не стоит вводить в заблуждение клиента. Ну да не беда есть другие более честные поставщики. скрытьДостоинства: Не увидел
Недостатки: Размещают недостоверную информацию о доставке.
Комментировать
