Помощник
Николай
Пока лето решил поменять дома радиаторы отопления на новые. В этом магазине покупал. Расценки адекватные вполне, да и доставкой все хорошо было: привезли в оговоренные сроки. Радиаторы я на следующий день после доставки поставил, как раз выходной был. Дефектов никаких не нашел, все хорошо. Магазин этот мне понравился
Комментировать
Комментировать
Помощник
Николай
Пока лето решил поменять дома радиаторы отопления на новые. В этом магазине покупал. Расценки адекватные вполне, да и доставкой все хорошо было: привезли в оговоренные сроки. Радиаторы я на следующий день после доставки поставил, как раз выходной был. Дефектов никаких не нашел, все хорошо. Магазин этот мне понравился
Комментировать
Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Детский мир
Анастасия
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!Комментировать
Adidas Yeezy
Анжела
Пришли кроссовки максимально быстро, за 7 дней долетели. +даже в подарок положили носки, потому что на складе передо мной забрали цвет, который выбрал сначала. Но я точно не в обиде, оффайтовские адидасы даже лучше, чем просто белые!
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: не былоКомментировать
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: не былоКомментировать
Мебелефф
Наталья
Заказ №5396
3 августа 2020 года был сделан заказ 5396 по трем позициям. По артикулу ПП-57 не была предоставлена задняя полка, как прокомментировал менеджер, она должна быть отдельно от упаковки и нам ее просто не выдали на складе. Единственное предложение которое озвучил менеджер по решению данной проблемы это приехать и забрать ее. На мои просьбы соединить меня со старшим менеджером или руководством - был отказ. Прошу рассмотреть данный вопрос и предоставить мне компонент недокомплектации. Тратить свой полный день на выезд за задней стенкой, которую нам не выдали по вине сотрудников я не собираюсь.
Комментировать
Комментировать
Серебряные линии
Мызгина
Заказ №gr-3590
Купила кольцо с эфиопским опалом, много читала о разнице природным и синтетическим, камень очень понравился хорошая опалесценция и необычная огранка кушон. Советовалась с ювелиром. Вообщем после покупки отнесла кольцо на геммологическую экспертизу, результат- камень природный, с хорошей опалесценцией. Покупкой очень довольна. Буду покупать серьги.
Достоинства: Индивидуальный подход, выбор в сравнении, тактичные менеджеры и продавцы.
Недостатки: Особо нет. Только размер кольца уменьшалаКомментировать
Достоинства: Индивидуальный подход, выбор в сравнении, тактичные менеджеры и продавцы.
Недостатки: Особо нет. Только размер кольца уменьшалаКомментировать
БРУТАЛИТИ
Цепм
Заказ №124
Классный магазин, я постоянный покупатель
Достоинства: Все есть
Недостатки: Если будут Скажу лично Комментировать
Достоинства: Все есть
Недостатки: Если будут Скажу лично Комментировать
Adidas Yeezy
Оленька
Заказ №65787
Я заказала тут сразу две пары, себе и мужу. Доставка была до Калининграда. Шло 8 дней, но это косяк почты. Так как заказ был отправлен магазином на следующий день, нам прислали трек-номер. Так что магазин работает быстро, не тормозит. И дали скидку 10% на вторую пару. 500 рублей вышло, но как раз покрыло стоимость доставки.
Достоинства: выбор,цены
Недостатки: предоплата нужнаКомментировать
Достоинства: выбор,цены
Недостатки: предоплата нужнаКомментировать
Mek-bt
Стас
Мне нужно было приобрести запчасти к к своей микро волновой печи. Нужную нашел здесь. Спасибо за быструю отправку. Быстро качественно... в общем доволен абсолютно всем!
Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: Не заметилКомментировать
Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: Не заметилКомментировать
Техника для тебя
Латин Костя
Заказывал кофемашину, нужна была определенная модель, все магазины сказали что надо ждать, с ними договорился о доставке на следующий день. За пол часа водитель позвонил, привез в оговоренный ранее промежуток времени.
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Техника для тебя
Латин Костя
Заказывал кофемашину, нужна была определенная модель, все магазины сказали что надо ждать, с ними договорился о доставке на следующий день. За пол часа водитель позвонил, привез в оговоренный ранее промежуток времени.
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Техника для тебя
Латин Костя
Заказывал кофемашину, нужна была определенная модель, все магазины сказали что надо ждать, с ними договорился о доставке на следующий день. За пол часа водитель позвонил, привез в оговоренный ранее промежуток времени.
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Техника для тебя
Латин Костя
Заказывал кофемашину, нужна была определенная модель, все магазины сказали что надо ждать, с ними договорился о доставке на следующий день. За пол часа водитель позвонил, привез в оговоренный ранее промежуток времени.
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Достоинства: Качество товара.
Недостатки: Не попадались.Комментировать
Зайка моя
Евгения Сергеева
Заказ №994971
4 июля 2020 года мне во время привезли заказанную детскую качель pituso viola в интернет магазине "Зайка моя" г.Екатеринбург (ИП Разуменко А.В)...при отгрзке качель не проверяли дали подписать документ где указано что претензии принимаются в течении 7 дней.В итоге качель не переключает скорости которых 5..а качает как будто на 1 всегда.Позвонила, отправила видео...через 3 дня заново позвонила-сказали ждите, свяжемся...сегодня 25 июля...не отвечают...не звонят...7 дней прошли давно...Не советую связываться с этим интернет магазином- если вещь не исправлена...никто вам деньги не вернёте!
Комментировать
Комментировать
Зайка моя
Евгения Сергеева
Заказ №994971
4 июля 2020 года мне во время привезли заказанную детскую качель pituso viola в интернет магазине "Зайка моя" г.Екатеринбург (ИП Разуменко А.В)...при отгрзке качель не проверяли дали подписать документ где указано что претензии принимаются в течении 7 дней.В итоге качель не переключает скорости которых 5..а качает как будто на 1 всегда.Позвонила, отправила видео...через 3 дня заново позвонила-сказали ждите, свяжемся...сегодня 25 июля...не отвечают...не звонят...7 дней прошли давно...Не советую связываться с этим интернет магазином- если вещь не исправлена...никто вам деньги не вернёте!
Комментировать
Комментировать
Зайка моя
Евгения Сергеева
Заказ №994971
4 июля 2020 года мне во время привезли заказанную детскую качель pituso viola в интернет магазине "Зайка моя" г.Екатеринбург (ИП Разуменко А.В)...при отгрзке качель не проверяли дали подписать документ где указано что претензии принимаются в течении 7 дней.В итоге качель не переключает скорости которых 5..а качает как будто на 1 всегда.Позвонила, отправила видео...через 3 дня заново позвонила-сказали ждите, свяжемся...сегодня 25 июля...не отвечают...не звонят...7 дней прошли давно...Не советую связываться с этим интернет магазином- если вещь не исправлена...никто вам деньги не вернёте!
Комментировать
Комментировать
Адреналин.ru
коллектор
Менеджеры интернет магазина, мало того, что не шевелятся вообще, так ещё "по барски" козыряют, пишите куда хотите, жалуйтесь, хоть куда.Абсолютно флегматично- амёбное отношение к клиентам, не важно, на двадцатку ты покупаешь, либо на сотку.Промо - акции фэйковые, промо коды на период акции не работают, потому, что айтишники забыли сделать свой функционал рабочий, обратной связи от менеджеров нет.И в финале, получается, что за свои деньги , сам же и набегаешься и приобретаешь, не нужные тебе неудобства.От таких покупок, - сплошной негатив.Отвратительная работа, этого сегмента продаж в этой сети магазинов.
В 21 -ом веке, наихудшая площадка интернет - продаж.
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис, общение с клиентами, обратная связь, цены, фэйковый маркетинг, убогий менеджментКомментировать
В 21 -ом веке, наихудшая площадка интернет - продаж.
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис, общение с клиентами, обратная связь, цены, фэйковый маркетинг, убогий менеджментКомментировать
SPKSPORT.RU
Елена
Заказ №8985
Закзывал Лигандрол, заказ пришел через 3 дня. Дали бесплатную кнсультацию. Товар рабочий, вообщем мне все понравилось, буду еще заказы делать.
Достоинства: Низкие цены Быстрая доставка Высокое качество товаров
Недостатки: Нет протеиновых батончиков в ассортимента, но обещали добавитьКомментировать
Достоинства: Низкие цены Быстрая доставка Высокое качество товаров
Недостатки: Нет протеиновых батончиков в ассортимента, но обещали добавитьКомментировать
Техника для тебя
Николай
Заказ №58781
После получения предоплаты ,Назарова Алексея подменили , начал забывать о моём заказе , отвечал не охотно . Несколько раз переносили сроки поставки ссылаясь на поставщиков , т.е они не виноваты , это мы покупатели должны отвечать и проверять надёжность и компетентность поставщиков в этой цепочки (телевизор Philips 55OLED934/12 стоимость 139 000р ). Когда потребовал вернуть деньги , то заставили два раза переписывать заявление на возврат , сначала в произвольной форме потом на бланке. Возврат 10 дней, когда срок прошел стало 10 рабочих дней , но и после этого деньги не вернули . Назаров Алексей уже трубку не брал, только переписка и сплошные ссылки на бухгалтерию . Деньги вернули через полтора месяца , без извинений . ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ЧТОБЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ПОИМЕТЬ НЕПРИЯТНОСТИ , так это в магазин ТЕХНИКА ДЛЯ ТЕБЯ . Тебя здесь ... ещё
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Техника для тебя |
Здравствуйте. Здравствуйте Николай. Почитали переписку с вами, послушали переговоры с менеджером. Многое в вашем отзыве НЕ правда. Как вы любите всё "приукрашивать" и преувеличивать.
1. Возврат вам сделали СРАЗУ, после правильно заполненного заявления. Ваши слова: "сделайте на те реквизиты откуда пришли" - этого НЕ правильное заполнение.
2. Предоплату вы сделали 20% (двадцать семь тысяч рублей), т. к. товар шел под заказ, а не 139000 руб.
3. Всегда менеджер общался с вами корректно и уважительно. Менеджер вам сообщил, что занимается вашим вопросом, уточняет информацию в бухгалтерии, как все выяснит вам напишет. Но вы неугомонно названивали и писали в почте, у менеджера много других клиентов, он не может заниматься только вами.
Да, предоплата поступила 10.06.20, срок исполнения заказа 7 — 10 рабочих дней (всегда такой срок поставки телевизоров, иногда даже дольше), т. е. до 24.06.20. Заказываем товары в представительстве и всю информацию получаем от них. Вам довели, что телевизор не поступил и в ближайшее время его не будет. Бывает такое. Попросили написать заявление, как его получили (правильно заполненное) сразу сделали возврат 13.07.20, даже с вашими не желаниями правильно заполнить заявление, это 13 рабочих дней. Больше и дольше препирались с нами, как сейчас в отзывах.
Спасибо.
КомментироватьТехника для тебя
Николай
Заказ №58781
После получения предоплаты ,Назарова Алексея подменили , начал забывать о моём заказе , отвечал не охотно . Несколько раз переносили сроки поставки ссылаясь на поставщиков , т.е они не виноваты , это мы покупатели должны отвечать и проверять надёжность и компетентность поставщиков в этой цепочки (телевизор Philips 55OLED934/12 стоимость 139 000р ). Когда потребовал вернуть деньги , то заставили два раза переписывать заявление на возврат , сначала в произвольной форме потом на бланке. Возврат 10 дней, когда срок прошел стало 10 рабочих дней , но и после этого деньги не вернули . Назаров Алексей уже трубку не брал, только переписка и сплошные ссылки на бухгалтерию . Деньги вернули через полтора месяца , без извинений . ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ЧТОБЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ПОИМЕТЬ НЕПРИЯТНОСТИ , так это в магазин ТЕХНИКА ДЛЯ ТЕБЯ . Тебя здесь ... ещё
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Техника для тебя |
Здравствуйте. Здравствуйте Николай. Почитали переписку с вами, послушали переговоры с менеджером. Многое в вашем отзыве НЕ правда. Как вы любите всё "приукрашивать" и преувеличивать.
1. Возврат вам сделали СРАЗУ, после правильно заполненного заявления. Ваши слова: "сделайте на те реквизиты откуда пришли" - этого НЕ правильное заполнение.
2. Предоплату вы сделали 20% (двадцать семь тысяч рублей), т. к. товар шел под заказ, а не 139000 руб.
3. Всегда менеджер общался с вами корректно и уважительно. Менеджер вам сообщил, что занимается вашим вопросом, уточняет информацию в бухгалтерии, как все выяснит вам напишет. Но вы неугомонно названивали и писали в почте, у менеджера много других клиентов, он не может заниматься только вами.
Да, предоплата поступила 10.06.20, срок исполнения заказа 7 — 10 рабочих дней (всегда такой срок поставки телевизоров, иногда даже дольше), т. е. до 24.06.20. Заказываем товары в представительстве и всю информацию получаем от них. Вам довели, что телевизор не поступил и в ближайшее время его не будет. Бывает такое. Попросили написать заявление, как его получили (правильно заполненное) сразу сделали возврат 13.07.20, даже с вашими не желаниями правильно заполнить заявление, это 13 рабочих дней. Больше и дольше препирались с нами, как сейчас в отзывах.
Спасибо.
КомментироватьТехника для тебя
Николай
Заказ №58781
После получения предоплаты ,Назарова Алексея подменили , начал забывать о моём заказе , отвечал не охотно . Несколько раз переносили сроки поставки ссылаясь на поставщиков , т.е они не виноваты , это мы покупатели должны отвечать и проверять надёжность и компетентность поставщиков в этой цепочки (телевизор Philips 55OLED934/12 стоимость 139 000р ). Когда потребовал вернуть деньги , то заставили два раза переписывать заявление на возврат , сначала в произвольной форме потом на бланке. Возврат 10 дней, когда срок прошел стало 10 рабочих дней , но и после этого деньги не вернули . Назаров Алексей уже трубку не брал, только переписка и сплошные ссылки на бухгалтерию . Деньги вернули через полтора месяца , без извинений . ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ЧТОБЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ПОИМЕТЬ НЕПРИЯТНОСТИ , так это в магазин ТЕХНИКА ДЛЯ ТЕБЯ . Тебя здесь ... ещё
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Техника для тебя |
Здравствуйте. Здравствуйте Николай. Почитали переписку с вами, послушали переговоры с менеджером. Многое в вашем отзыве НЕ правда. Как вы любите всё "приукрашивать" и преувеличивать.
1. Возврат вам сделали СРАЗУ, после правильно заполненного заявления. Ваши слова: "сделайте на те реквизиты откуда пришли" - этого НЕ правильное заполнение.
2. Предоплату вы сделали 20% (двадцать семь тысяч рублей), т. к. товар шел под заказ, а не 139000 руб.
3. Всегда менеджер общался с вами корректно и уважительно. Менеджер вам сообщил, что занимается вашим вопросом, уточняет информацию в бухгалтерии, как все выяснит вам напишет. Но вы неугомонно названивали и писали в почте, у менеджера много других клиентов, он не может заниматься только вами.
Да, предоплата поступила 10.06.20, срок исполнения заказа 7 — 10 рабочих дней (всегда такой срок поставки телевизоров, иногда даже дольше), т. е. до 24.06.20. Заказываем товары в представительстве и всю информацию получаем от них. Вам довели, что телевизор не поступил и в ближайшее время его не будет. Бывает такое. Попросили написать заявление, как его получили (правильно заполненное) сразу сделали возврат 13.07.20, даже с вашими не желаниями правильно заполнить заявление, это 13 рабочих дней. Больше и дольше препирались с нами, как сейчас в отзывах.
Спасибо.
КомментироватьТехника для тебя
Николай
Заказ №58781
После получения предоплаты ,Назарова Алексея подменили , начал забывать о моём заказе , отвечал не охотно . Несколько раз переносили сроки поставки ссылаясь на поставщиков , т.е они не виноваты , это мы покупатели должны отвечать и проверять надёжность и компетентность поставщиков в этой цепочки (телевизор Philips 55OLED934/12 стоимость 139 000р ). Когда потребовал вернуть деньги , то заставили два раза переписывать заявление на возврат , сначала в произвольной форме потом на бланке. Возврат 10 дней, когда срок прошел стало 10 рабочих дней , но и после этого деньги не вернули . Назаров Алексей уже трубку не брал, только переписка и сплошные ссылки на бухгалтерию . Деньги вернули через полтора месяца , без извинений . ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ЧТОБЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ПОИМЕТЬ НЕПРИЯТНОСТИ , так это в магазин ТЕХНИКА ДЛЯ ТЕБЯ . Тебя здесь ... ещё
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: МногоКомментировать
Техника для тебя |
Здравствуйте. Здравствуйте Николай. Почитали переписку с вами, послушали переговоры с менеджером. Многое в вашем отзыве НЕ правда. Как вы любите всё "приукрашивать" и преувеличивать.
1. Возврат вам сделали СРАЗУ, после правильно заполненного заявления. Ваши слова: "сделайте на те реквизиты откуда пришли" - этого НЕ правильное заполнение.
2. Предоплату вы сделали 20% (двадцать семь тысяч рублей), т. к. товар шел под заказ, а не 139000 руб.
3. Всегда менеджер общался с вами корректно и уважительно. Менеджер вам сообщил, что занимается вашим вопросом, уточняет информацию в бухгалтерии, как все выяснит вам напишет. Но вы неугомонно названивали и писали в почте, у менеджера много других клиентов, он не может заниматься только вами.
Да, предоплата поступила 10.06.20, срок исполнения заказа 7 — 10 рабочих дней (всегда такой срок поставки телевизоров, иногда даже дольше), т. е. до 24.06.20. Заказываем товары в представительстве и всю информацию получаем от них. Вам довели, что телевизор не поступил и в ближайшее время его не будет. Бывает такое. Попросили написать заявление, как его получили (правильно заполненное) сразу сделали возврат 13.07.20, даже с вашими не желаниями правильно заполнить заявление, это 13 рабочих дней. Больше и дольше препирались с нами, как сейчас в отзывах.
Спасибо.
Комментировать